Jedes Jahr verursacht der Diebstahl im Einzelhandel sehr hohe Kosten für betroffene Geschäfte und kann bei kleinen sowie mittelständischen Unternehmen sehr schnell hohe Schäden anrichten oder sogar existenzbedrohend sein.
Aus diesem Grund sollte sich jedes Geschäft mit dem wichtigen Thema der Warensicherung im Laden auseinandersetzen. Mit verschiedenen Konzepten lässt sich Ladendiebstahl verhindern - und das effektiv. Wir möchten Ihnen unterschiedliche Methoden vorstellen und zeigen, was diese Systeme zu bieten haben.
Kriterien zur Warensicherung im Einzelhandel
Ein effizientes Warensicherungssystem als Sicherheitsprodukt im Einzelhandel hat immer mehrere Kriterien zu erfüllen. Zum einen soll dieses möglichst unsichtbar sein und damit nicht die Ästhetik des Ladens stören.
Allerdings hat sich auch die sichtbare Warensicherung ausgezahlt und hilft dabei, Ladendiebe direkt abzuschrecken.
Genau aus diesem Grund gibt es viele verschiedene Warensicherungssysteme, welche Sie für unterschiedliche Artikel einsetzen können.
Für Kleidung in Textilgeschäfte bieten sich also andere Möglichkeiten als für Lebensmittel oder teure Wertgegenstände wie Uhren und Co beim Juwelier.
So gibt es neben der Diebstahlsicherung als Kabelsicherung auch die akustische Warensicherung, eine elektronische Artikelüberwachung, spezielle RFID-Systeme oder auch die Videoüberwachung im Laden.
Viele Ladenbesitzer achten darauf, dass die Warensicherung leicht zu installieren und einfach zu verstehen ist. Zudem müssen vor allem die kleineren Läden oftmals kostengünstige Warensicherungssysteme nutzen, die jedoch trotzdem sehr präzise und effizient sein sollten.
Des Weiteren sollte immer eine Sicherung der Artikel genutzt werden, durch welche die Produkte nicht beschädigt werden. Außerdem sollten trotz Sicherung alle Produktmerkmale für Kunden sichtbar sein.
Kriterien der Warensicherung in der Übersicht:
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Effizient
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Sicher
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Einfach zu installieren
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Keine Beschädigung des Produkts
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Produktdetails weiterhin sichtbar
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Je nach Ware sichtbar oder unsichtbar
Die unterschiedlichen Möglichkeiten der Warensicherung im Laden
Für die vielen unterschiedlichen Produkte werden verschiedene Warensicherheitssysteme vorgeschlagen bzw. empfohlen.
Diese einzelnen Systeme werden zum Beispiel mit speziellen Warensicherungsetiketten verwendet und gewährleisten Ihnen als Nutzer ein hohes Maß an Sicherheit. Hier werden selbst große Durchgangsbreiten berücksichtigt. Dabei ist die breite des Durchgangs kein Problem, wobei dieser immer abhängig von den verwendeten Warensicherungsetiketten ist.
Die Warensicherungsantennen werden am Eingang bzw. dem Ausgang Ihres Geschäfts eingesetzt, wobei viele Geschäfte diese auch direkt an der Kasse anbringen. Hierbei sprechen Experten vom sogenannten „Check Out Bereich“.
Die elektronische Warensicherung ist im Gegensatz zu vielen anderen Methoden recht präsent. Das bedeutet, dass durch diese Präsenz oft schon als Diebstahlprävention im Laden als Abschreckung der Diebe genügt. Des Weiteren sehen das auch kaufbereite Kunden und fühlen sich direkt besser aufgehoben und sicherer zugleich. Unternehmen signalisieren bewusst, wie sie zu Diebstahl stehen und dass sie aktiv dagegen vorgehen.
Die Vorteile der elektronischen Warensicherung
Mit den elektronischen Sicherungsmaßnahmen für verschiedene Produkte werden ein modernes Design mit der wichtigen Funktionalität kombiniert.
Denn die verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen zur Warensicherung sollen den Kunden nicht abschrecken, sondern sich auch gut in Umgebung der Ladeneinrichtung einfügen. Aus diesem Grund sind die verschiedenen Modelle sehr dezent gestaltet.
Allerdings sollten sie dennoch gut sichtbar angebracht werden, denn nur so verschrecken sie auch potenzielle Diebe, sodass Sie nicht nur Ladendiebe erkennen und aufspüren, sondern dem Diebstahl im Laden auch direkt vorbeugen.
Hinzu kommt, dass die speziellen EAS-Systeme mit vielen verschiedenen zusätzlichen Funktionen ausgestattet werden können. Damit ist es möglich, dieses System immer individuell anzupassen.
Beispiel der elektronischen Warensicherung:
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Antennen
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Magnete bzw. Magnetlöser
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Elektrische Antennen
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Farbnadel bzw. Sicherheitsnadel
Wichtig!
In Verbindung mit Magneten und Co. müssen nun auch passende Lösegeräte genutzt werden, da die Warensicherung ansonsten nicht deaktiviert werden kann.
Es ist wichtig, das EAS-System richtig zu implementieren und sicherzustellen, dass die Etiketten oder Tags ordnungsgemäß angebracht und deaktiviert werden. Schulungen für das Personal in Bezug auf die korrekte Verwendung des EAS-Systems sind ebenfalls wichtig, um eine effektive Nutzung und Alarmreaktion zu gewährleisten.
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Welche Warensicherung für welches Produkt?
Die Auswahl der geeigneten Warensicherungsmethode hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Produkttyp, der Art des Ladens und den spezifischen Anforderungen des Einzelhändlers. Hier sind einige allgemeine Richtlinien, welche Produkte sich für bestimmte Warensicherungsmethoden eignen:
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EAS (Electronic Article Surveillance): EAS eignet sich für eine Vielzahl von Produkten, einschließlich Bekleidung, Elektronik, Bücher, Haushaltswaren und mehr. Es ist besonders effektiv bei Produkten, die leicht zu verbergen oder einfach mitzunehmen sind.
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Akustische Warensicherung: Akustische Warensicherung wird oft bei Textilien, Schuhen und anderen Kleidungsstücken eingesetzt.
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Kabelsicherung: Kabelsicherung eignet sich gut für elektronische Geräte wie Mobiltelefone, Laptops, Tablets, Kameras und Spielekonsolen. Sie wird auch bei Werkzeugen, Schmuck und anderen wertvollen Gegenständen verwendet.
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RFID (Radio Frequency Identification): RFID-Systeme werden in der Regel bei hochwertigen Produkten wie Luxusgütern, elektronischen Geräten, Uhren, Schmuck und ähnlichen Artikeln eingesetzt. Sie bieten eine präzise Bestandskontrolle und können bei größeren Einzelhandelsgeschäften effizient eingesetzt werden.
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Abschließbare Vitrinen: Abschließbare Vitrinen sind ideal für wertvolle oder empfindliche Produkte wie Schmuck, Luxusuhren, Sammlerstücke, Designer-Accessoires und andere hochpreisige Artikel.
Fazit: Erfolgreich gegen Diebstahl durch Warensicherung im Laden
Die Warensicherung im Laden ist von großer Bedeutung, um Diebstähle zu verhindern und den Schutz der Produkte zu gewährleisten. Es gibt verschiedene Methoden der Warensicherung im Einzelhandel, wie z.B. die elektronische Artikelüberwachung, akustische Warensicherung, Kabelsicherung, RFID-Systeme und abschließbare Vitrinen.
Die Auswahl der richtigen Methode hängt von den individuellen Anforderungen des Ladens ab. Eine effektive Warensicherung schützt nicht nur vor Diebstahl, sondern schafft auch ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis für die Kunden. Eine Kombination verschiedener Sicherheitsmaßnahmen kann dabei besonders wirksam sein.
FAQ
Häufige Fragen
Alle Fragen zum Thema: Warensicherung im Einzelhandel
Unterschieden wird in die elektromagnetischen, radiofrequenten sowie akustomagnetischen Warensicherungen. Dabei geht es nicht nur darum, den Dieb beim Diebstahl zu erwischen, sondern auch darum, durch sichtbare Warensicherung Diebe noch vor dem Klauen der Produkte abzuschrecken und ihnen zu zeigen, dass Geschäfte dagegen vorgehen. Gearbeitet wird mit Farbnadeln und Sicherungsnadeln, mit Drähten sowie Warensicherungsetiketten, Magneten und vielen weiteren Sicherungen. Auch die Videoüberwachung ist eine der sichersten Methoden, um Ladendiebe zu überführen.
Viele Supermärkte nutzen spezielle Klebeetiketten oder Hartetiketten. Beim Bezahlen werden diese nun deaktiviert. Beim Diebstahl sind diese Etiketten also noch „scharf“ und aktiv, sodass ein Alarmton beim Verlassen des Ladens bzw. bereits beim Verlassen der Kassenbereiche ausgelöst wird.
Es ist sehr verschieden, welche Läden ihre Artikel durch unterschiedliche Möglichkeiten vor Diebstahl sichern. Beginnend bei Lebensmitteln und kostengünstigen Produkten über Elektrogeräte bis hin zu teurem Schmuck versuchen Geschäfte mit der passenden Warensicherung sich vor hohen Schäden durch Diebstahl zu schützen.
Es ist wichtig, Kunden über die vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen zu informieren, um potenzielle Diebe abzuschrecken und ein Bewusstsein für das Thema zu schaffen. Dies kann durch gut sichtbare Hinweisschilder, Aufklärung durch das Personal oder Informationsmaterial erfolgen.
Regelmäßige Bestandskontrollen und Inventurdurchführungen sind wichtig, um Unregelmäßigkeiten im Warenbestand zu identifizieren und Diebstähle aufzudecken. Die Häufigkeit hängt von der Größe des Geschäfts und der Art der Produkte ab, aber sie sollten regelmäßig durchgeführt werden.